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Business Process Optimierung bezeichnet die systematische Analyse und Verbesserung von Geschäftsprozessen, um Effizienz, Qualität und Kundenzufriedenheit zu steigern. Sie ist ein zentraler Bestandteil moderner Unternehmensführung und trägt zur nachhaltigen Wettbewerbsfähigkeit bei.
Synonyme: Betriebsprozessverbesserung, Prozessoptimierung↗Business Process Management (BPM)Business Process Management (BPM) bezeichnet die systematische Gestaltung, Steuerung und Optimierung von Geschäftsprozessen in Unternehmen zur Steigerung der Effizienz und Qualität.
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