Leistungskennzahlen (KPIs): Definition, Bedeutung und Anwendung
Leistungskennzahlen, auch als KPIs (Key Performance Indicators) bekannt, sind zentrale Messgrößen zur Bewertung und Steuerung von Unternehmenszielen und Prozessen. Sie ermöglichen eine objektive Analyse der Leistung und unterstützen Entscheidungen in Management und Controlling.